Mega GO me cobró dos veces
Hay diferentes motivos por los que podrías ver más de un cargo de Mega GO en tu factura:
Si agregaste recientemente una forma de pago a tu cuenta
Si agregaste recientemente una forma de pago y ves más de un cargo en el mismo día, es posible que uno de los cargos sea un monto de autorización.
Estas autorizaciones se utilizan para comprobar que la forma de pago sea válida.
- Mega GO nunca recauda el importe de autorización.
- Se quitará automáticamente, normalmente en 8 días o menos. Confirma con tu banco la fecha en que los fondos volverán a estar disponibles en tu saldo.
Si agregaste recientemente una forma de pago a tu cuenta
Si no agregaste recientemente una forma de pago a tu cuenta y ves más de un cargo, es posible que tú o alguien que use tu cuenta hayan iniciado otra cuenta por error.
Si te ocurre esto, comunícate con nosotros.